Politique de Confidentialité
Site internet d'Alice Davallan
Activités de consultations, contenus et Programme « Bye Bye Mycoses & Vaginoses »
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
PRÉAMBULE
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les visiteurs du site, les prospects, clientes et utilisatrices (ci-après « la Personne concernée ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par Alice Davallan dans le cadre de ses activités professionnelles, incluant notamment ses consultations, ses contenus en ligne et le programme numérique « Bye Bye Mycoses & Vaginoses » (ci-après « BBMV »).
Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
En naviguant sur le site, en complétant un formulaire, en réservant un rendez-vous, en participant à une consultation ou en achetant le Programme BBMV, la Personne concernée reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique.
ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles (ci-après « la Responsable ») est :
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Alice Davallan, entrepreneure individuelle (micro-entreprise)
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Adresse : 59 avenue du Clavier, 17140 Lagord, France
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SIRET : 879 332 831 00012
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Email de contact : alicedavallan@gmail.com
Alice Davallan n'a pas désigné de Délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume des traitements réalisés.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée directement à l'adresse email ci-dessus.
ARTICLE 2 — SOURCES DE COLLECTE DES DONNÉES
Les données personnelles sont collectées :
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Directement auprès de la Personne concernée, lorsqu'elle remplit un formulaire de contact sur le site, s'inscrit à une newsletter, prend un rendez-vous via Calendly, participe à une consultation individuelle, achète le Programme via ThriveCart, échange avec la Responsable par email, WhatsApp ou messagerie privée des réseaux sociaux, ou participe à la communauté en ligne (Discord, WhatsApp).
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Indirectement, via les services tiers utilisés dans le cadre de l'activité (ThriveCart pour les paiements, Wix pour la navigation sur le site, Calendly pour les rendez-vous, plateformes sociales pour les interactions publiques).
Aucune donnée n'est collectée à l'insu de la Personne concernée ni achetée auprès de tiers.
ARTICLE 3 — CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
Selon le contexte, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées.
3.1 Données d'identification et de contact
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Nom, prénom, civilité
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Adresse email
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Le cas échéant : adresse postale, numéro de téléphone
3.2 Données relatives à la commande et au paiement
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Détails de la commande (Programme acheté, consultation réservée, date, montant)
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Historique des achats et des prestations
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Facture
Les coordonnées bancaires sont collectées et traitées exclusivement par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, via ThriveCart). Alice Davallan n'y a pas accès.
3.3 Données relatives à l'utilisation du Programme
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Identifiants de connexion à la plateforme ThriveCart
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Données d'usage (modules consultés, progression, le cas échéant)
3.4 Données relatives aux consultations individuelles
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Date, créneau et modalité de la consultation (visioconférence via Google Meet ou Zoom, appel audio téléphonique, ou présentiel le cas échéant)
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Motif général de la prise de rendez-vous (tel que renseigné librement par la Personne concernée lors de la réservation)
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Éléments transmis volontairement par la Personne concernée dans les échanges préparatoires ou de suivi (email, messagerie)
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Notes éventuelles strictement personnelles à la Responsable, conservées uniquement le temps utile au suivi du rendez-vous
Ces données sont traitées exclusivement par Alice Davallan dans le cadre de son activité, et ne sont partagées avec aucun tiers en dehors des sous-traitants techniques listés à l'article 5.
3.5 Données de communication
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Contenu des échanges par email, WhatsApp, messageries des réseaux sociaux
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Messages échangés dans les espaces communautaires (Discord, WhatsApp), le cas échéant
3.6 Données de navigation
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Pages consultées
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Durée des visites
Ces données peuvent être collectées via les cookies techniques et outils de mesure d'audience de Wix.
3.7 Données de prise de rendez-vous (Calendly)
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Nom
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Email
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Créneau réservé
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Éventuelles notes transmises volontairement
3.8 Données de santé
Alice Davallan n'a pas vocation à collecter ni à traiter des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD dans le cadre d'un suivi médical.
Les consultations comme les contenus du Programme sont de nature exclusivement pédagogique, informative et de bien-être. Ils ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement.
Toutefois, certaines informations relatives à l'état de santé peuvent être spontanément communiquées par la Personne concernée dans le cadre d'échanges libres (emails, messageries, consultations ou espaces communautaires).
Ces informations :
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ne font l'objet d'aucun dossier médical ;
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ne sont utilisées qu'aux fins de réponse et d'accompagnement dans le cadre des services proposés ;
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ne sont jamais transmises à des tiers hors obligations légales ou sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement des services.
ARTICLE 4 — FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Finalité
Base légale (RGPD)
Gestion des demandes de contact et réponse aux prospects
Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) / Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Prise de rendez-vous via Calendly
Mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
Organisation, réalisation et suivi des consultations individuelles
Mesures précontractuelles / exécution du contrat (art. 6.1.b)
Exécution du contrat de vente et fourniture du Programme
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Gestion des paiements et facturation
Exécution du contrat / obligation légale (art. 6.1.b et c)
Conservation des factures et obligations comptables
Obligation légale (art. 6.1.c)
Gestion de l'accès à la plateforme et de la relation client
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Animation et modération des espaces communautaires (Discord, WhatsApp)
Exécution du contrat / intérêt légitime (art. 6.1.b et f)
Envoi d'informations relatives au Programme ou aux consultations (mises à jour, modifications)
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Envoi de communications marketing (newsletter, offres)
Consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a)
Amélioration du site et mesure d'audience
Intérêt légitime ou consentement selon la nature du cookie (art. 6.1.f / 6.1.a)
Respect des obligations légales et défense en cas de litige
Obligation légale / intérêt légitime (art. 6.1.c et f)
ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES ET SOUS-TRAITANTS
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Alice Davallan et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques agissant sur ses instructions, dans le cadre strict des finalités décrites.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5.1 Sous-traitants utilisés
Sous-traitant
Rôle
Pays d'établissement
Wix.com Ltd.
Hébergement du site vitrine, formulaire de contact, mesure d'audience native
Israël
ThriveCart LLC
Hébergement de la plateforme de formation, gestion des comptes apprenantes, gestion des paiements
États-Unis (Wyoming)
Stripe / PayPal (via ThriveCart)
Traitement sécurisé des paiements
États-Unis / international
Calendly LLC
Prise de rendez-vous en ligne (consultations, échanges)
États-Unis
Discord Inc. (si communauté Discord active)
Hébergement de l'espace communautaire
États-Unis
Meta Platforms Inc. (si WhatsApp et/ou réseaux sociaux utilisés)
Messagerie WhatsApp, échanges Instagram/Facebook
États-Unis
TikTok Ltd. (si interactions via TikTok)
Échanges sur la plateforme TikTok
Singapour / Irlande
Google LLC
Messagerie Gmail (alicedavallan@gmail.com), stockage de documents internes (Google Drive), visioconférence (Google Meet) pour la tenue de consultations à distance
États-Unis
Zoom Video Communications, Inc.
Visioconférence pour la tenue de consultations à distance
États-Unis
5.2 Engagements des sous-traitants
Conformément à l'article 28 du RGPD, chacun de ces sous-traitants présente des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, formalisées dans leurs propres accords de traitement des données (DPA), accessibles publiquement sur leurs sites respectifs.
5.3 Autorités administratives et judiciaires
Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire, contrôle fiscal, demande de l'administration).
ARTICLE 6 — TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
Plusieurs sous-traitants listés à l'article 5 sont situés hors Union européenne.
Ces transferts sont encadrés conformément aux articles 44 et suivants du RGPD par :
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Une décision d'adéquation de la Commission européenne, lorsqu'elle existe : Israël (décision du 31 janvier 2011, toujours en vigueur — Wix) ; États-Unis (décision « Data Privacy Framework » du 10 juillet 2023, pour les entreprises américaines certifiées).
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Les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914 du 4 juin 2021), pour les sous-traitants non couverts par une décision d'adéquation ou non certifiés DPF.
La Personne concernée peut obtenir une copie des garanties applicables en adressant une demande à alicedavallan@gmail.com.
ARTICLE 7 — DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Catégorie de données
Durée de conservation
Données de prospects (formulaires de contact, demandes d'information)
3 ans à compter du dernier contact actif
Données liées aux consultations individuelles (créneaux, motif, échanges préparatoires, notes)
3 ans à compter de la dernière consultation, sauf obligation comptable applicable
Données de compte et d'accès au Programme
Durée de l'accès au Programme + 3 ans
Données de commande, factures, justificatifs comptables
10 ans à compter de la clôture de l'exercice
Données de communication marketing (newsletter)
Jusqu'au retrait du consentement, ou inactivité de 3 ans
Données échangées dans les espaces communautaires
Durée de présence dans l'espace + 12 mois maximum
Données de navigation (cookies)
Durée maximale de 13 mois pour le consentement
Données nécessaires à la défense en cas de litige
Durée des procédures + délais de prescription légaux
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
ARTICLE 8 — SÉCURITÉ DES DONNÉES
Alice Davallan met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé,
la perte, l'altération ou la divulgation.
Ces mesures incluent notamment :
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Le recours à des prestataires reconnus appliquant les standards de sécurité de leur secteur
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L'accès limité aux données aux seules personnes autorisées
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L'utilisation de mots de passe robustes et de l'authentification à deux facteurs lorsque cela est possible
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Une vigilance particulière concernant le phishing, la perte de matériel et la sécurité des appareils utilisés
Aucun système n'étant totalement infaillible, Alice Davallan ne peut garantir une sécurité absolue.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des Personnes concernées, la Responsable s'engage à notifier l'incident à la CNIL dans les délais légaux et, le cas échéant, à informer les Personnes concernées.
ARTICLE 9 — COOKIES ET TRACEURS
Le site vitrine, hébergé par Wix, utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité, équilibrage de charge) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
Aucun pixel publicitaire (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, etc.) n'est installé à ce jour sur le site.
La plateforme ThriveCart utilise également ses propres cookies techniques nécessaires à la gestion du compte de l'Apprenante.
Lors de la première visite sur le site, un bandeau permet à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels conformément à la réglementation applicable. Politique cookies ici.
ARTICLE 10 — DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 49 et suivants de la loi Informatique et Libertés, la Personne concernée dispose des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
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Droit d'opposition
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Droit de retirer son consentement à tout moment
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Droit de définir des directives post-mortem relatives à la conservation, l'effacement ou la communication des données après le décès
Modalités d'exercice
Les demandes s'adressent par email à : alicedavallan@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de la demande, prolongeable de deux mois en cas de complexité particulière.
Pour des raisons de sécurité, un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
En cas de difficulté ou de désaccord, la Personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr
ARTICLE 11 — MINEURS
Le Programme, les consultations et les services associés s'adressent exclusivement à des personnes majeures (18 ans révolus).
Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès de personnes mineures.
En cas de collecte involontaire, les données seront supprimées dès que la situation sera portée à la connaissance d'Alice Davallan.
ARTICLE 12 — MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour figure en en-tête.
En cas de modification substantielle affectant les droits des Personnes concernées, celles-ci pourront être informées par tout moyen approprié.
ARTICLE 13 — CONTACT
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, à l'exercice des droits ou à toute préoccupation concernant la protection des données personnelles :
Email : alicedavallan@gmail.com
Adresse postale :
Alice Davallan
59 avenue du Clavier
17140 Lagord
France
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— Fin de la Politique de confidentialité —